Италианците държат на репутацията и личния контакт с майстора, а в Германия поставят на пиедестал бързината на обслужване
Освен в България и Гърция, офанзивата за подобряване на качеството на майсторите продължава и в страните Италия, Германия, Естония, Австрия, Франция и Естония.
Инициативата е българска и благодарение на изработена у нас платформа с AI инструменти се следят и класират по рейтинг специалистите, които извършват качествени и честни услуги, съответно получават непрекъснато запитвания и работа, и се избягват измамите и сивият сектор.
Според данни на платформата Fix app всяка седмица поръчките към майстори нарастват с 20% в повечето от изброените страни, а в Гърция, Италия и Франция процентът е по-голям – над 30%.
Във всички дестинации, включително България, най-много се поръчват монтаж на мебели, сглобяване на мебели, отпушване на канализация, електродейности и климатизация.
От гледна точка на доверието и отношението към специалистите по ремонти, според наблюденията на платформата, в Италия хората обръщат много голямо внимание на репутацията, отзивите и личния контакт. Там доверието е водещ фактор при избора на майстор.
В Германия потребителите са силно чувствителни към бързината на обслужването, т.е. очакват оферти и обратна връзка почти веднага след публикуване на заявката.
Българските майстори имат да догонват този манталитет и изисквания, защото според статистиката у нас често се закъснява или се отказва заявката. Но благодарение на AI платформата все повече български майстори се гордеят с честния си труд, добрия си рейтинг, а оттук – с повишеното количество заявки.
Българската платформа е направена така, че бързо може да се намери специалист във всяка една област.
Тъй като недоверието към майсторите у нас е пословично, ролята на AI в платформата е да отсява при избора най-добрите и най-честните, като успява да прецени качеството на дейността по качените снимки на извършени дейности преди това, резюмира мненията на потребителите и удостоверява финансовата прозрачност и стабилност на специалиста, което има отношение към сивия сектор и парите на ръка, и така класира при запитванията най-доверените специалисти.
Именно това, според управляващия мениджър Цветан Владов, стимулира самите майстори да работят за вдигане на рейтинга си.
