Социален CRM: познаването на клиентите е вълшебната пръчка на всеки бизнес

Управлението на взаимоотношенията с клиентите е фундаментално за управлението и оптимизирането на взаимодействието на компанията с хората, които купуват продуктите ѝ, влияе на пазарите ѝ и подкрепя нейните операции. Сега,…